Testemunho do diretor

O crescimento da economia tem de passar pela eficácia das suas organizações, onde a Saúde tem um peso considerável. O caminho passa por aumentar o valor que as mesmas entregam aos clientes, que no caso específico da Saúde, são os doentes. Mais valor significa aumentar a satisfação a um custo menor.

Neste enquadramento é premente a gestão eficiente das Unidades de Saúde proporcionando melhores resultados a nível económico e a melhoria da satisfação do doente. Questionar e otimizar os processos, tornando-os mais eficientes e mais simples, deve ser a cultura seguida por todos os profissionais de saúde.

Os profissionais de Saúde devem estar treinados em ferramentas de melhoria e resolução de problemas que lhes permitam atingir os objetivos. Na perspectiva Kaizen o objectivo dos gestores será resolver os problemas, entendendo os mesmos como qualquer desvio entre uma situação atual e uma situação objetivo.

Os participantes do curso ficarão dotados de metodologias de melhoria contínua que podem aplicar de forma imediata potenciando os resultados das unidades de saúde que integram.

Objetivos

Dotar os participantes de ferramentas de melhoria contínua com aplicação imediata e que proporcionam melhorias de performance dos processos de saúde. As ferramentas integradas neste curso abrangem metodologias focadas em diferentes temáticas e que são cruciais para um bom desempenho das unidades de saúde. As metodologias estão subdivididas em 3 grupos sendo que apresentam 3 focos complementares: Gestão de Equipas, Qualidade e Eficiência.

Destinatários

Administradores de Organizações do Setor da Saúde, Diretores de Serviços de Saúde e Outros profissionais que desenvolvem ou pretendem desenvolver a sua atividade profissional em unidades de Saúde.

Perfil dos Candidatos

Os candidatos devem ser detentores de uma graduação de nível superior. Poderão ser admitidos candidatos que não possuam este requisito desde que o seu percurso e conhecimentos adquiridos por via profissional justifiquem essa admissão. O processo de seleção e seriação dos candidatos será feito de acordo com os requisitos definidos no regulamento que rege essa formação e sempre baseado na apreciação curricular e profissional, tendo em conta a ordem de entrada das respetivas candidaturas.

Estrutura

Duração

60 horas

Datas de realização

19 de janeiro de 2018

Horário

Sextas das 14h30 às 18h30

Sábados das 09h00 às 13h00

Direção do Programa

António Costa

Local

Católica Porto Business School

Parceria

Logotipo Kaizen Institute

Kaizen Institute

O Kaizen Institute é Líder na Implementação de Projetos de Melhoria Contínua com uma presença forte no setor da saúde. Tem experiência a nível nacional e internacional com casos de sucesso tanto no setor privado como no setor público.

Atividades

Será realizado um seminário inicial para introdução da temática do Kaizen Lean Health Care com destaque para os resultados que estas ferramentas potenciam em termos do desempenho das unidades de saúde.

As aulas serão lecionadas num ambiente teórico prático, recorrendo-se a jogos de simulação e exercícios práticos para demonstrar as ferramentas apresentadas.

Está prevista a realização de visitas a unidades de saúde, com o objetivo de vivenciar a observação da aplicação na prática de ferramentas Kaizen Lean na Saúde.

Candidaturas

Poderá efetuar a sua candidatura online aqui.

Poderá também entregar a sua candidatura pessoalmente nos serviços administrativos da Escola ou enviar por correio para:

Católica Porto Business School
Rua Diogo Botelho, 1327
4169-005 Porto

Elementos da Candidatura

  • Boletim de candidatura devidamente preenchido;
  • Curriculum vitae detalhado;
  • Uma fotografia atual;
  • Cópia do Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade/Cartão de Contribuinte;
Investimento

Investimento

1 750 € + IVA

Propina parcial

Um módulo isolado: 650 € + IVA
Dois módulos: 1 200 € + IVA

Política de Pagamento

No ato de inscrição deverá efetuar o pagamento de 10% do valor do programa. O restante valor deverá ser liquidado de acordo com o plano de pagamentos definido que lhe será disponibilizado.

A todos os preços, acresce IVA à taxa legal em vigor.

Política de Cancelamento

O cancelamento de uma inscrição em período inferior a 15 dias de antecedência em relação ao início do programa não dará lugar a reembolso da taxa de inscrição. A não comparência ou o cancelamento de uma inscrição após o início do programa implica o pagamento integral da propina de frequência do programa. Em determinadas circunstâncias, a Católica Porto Business School poderá adiar ou cancelar a realização de um programa e nesse caso procederá à devolução na íntegra das verbas entretanto recebidas a título de inscrição.

Condições Especiais

A propina de frequência terá um desconto de 10% no caso de haver duas inscrições da mesma instituição ou de 15% para três ou mais inscrições. Os antigos alunos da Universidade Católica Portuguesa e da EGE - Escola de Gestão Empresarial beneficiarão de um desconto de 10%. Os associados AEP terão um desconto de 10% e os associados AEP Plus beneficiarão de uma dedução de 13%.

Os descontos não são acumuláveis.

Contactos

Coordenação Executiva

Margarida Mota

Email: mmota@porto.ucp.pt

Tel: 226196260

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